最后更新日期: 2025年8月11日
重要提示：本服务条款构成您与南科北上（香港）网络科技有限公司之间具有法律约束力的协议。在使用我们的云服务解决方案前，请仔细阅读本条款。通过访问或使用我们的服务，您确认您已阅读、理解并同意受本条款的约束。
在本服务条款中，以下术语应具有以下含义：
通过以下任何方式，客户同意接受本服务条款的约束：
如果客户代表组织接受本条款，则客户声明其有权代表该组织并使该组织受本条款约束。
我们将根据订单中规定的服务范围和条件提供服务。服务的具体说明将在单独文档或在线平台中提供。
我们保留随时更新或修改服务的权利，前提是此类变更不会实质性降低服务的总体质量。对于重大变更，我们将尽合理努力提前30天通知客户。
我们将向客户提供访问服务所需的必要凭证。客户负责维护其凭证的机密性，并对使用其凭证进行的所有活动负责。
客户同意遵守服务的使用限制，包括但不限于存储容量、数据传输量、API调用次数等限制。超出限制的使用可能会产生额外费用或导致服务中断。
客户应对以下事项负责：
客户不得将服务用于以下目的：
客户负责定期备份其客户数据，并采取合理措施保护其数据的安全性和完整性。我们不对客户数据的丢失或损坏承担责任，除非此类丢失或损坏是由于我们的重大过失或故意不当行为造成的。
客户应按照订单中规定的费用支付服务费用。所有费用均以港元（HKD）计算，除非另有约定。
所有发票应在收到后30天内支付。逾期未支付的金额将按每月1.5%的利率收取逾期费用，或按适用法律允许的最高利率收取，以较低者为准。
我们保留随时调整服务价格的权利，但将提前30天书面通知客户。如果客户不同意价格变更，可在价格变更生效前终止服务。
所有费用均不包括适用的增值税、销售税或其他税费。客户应负责支付所有适用税费，除非客户能提供有效的免税证明。
我们保留与服务相关的所有知识产权。本条款不授予客户任何知识产权许可，除非明确规定。
客户保留其客户数据的所有知识产权。客户授予我们有限的、非独占的许可，允许我们为提供服务之目的使用、复制、处理和存储客户数据。
客户提供的有关服务的任何建议、反馈或改进意见应成为我们的财产，我们可在不限制的情况下使用这些反馈。
我们将按照《隐私政策》和适用数据保护法律的要求处理客户数据。我们将采取合理的技术和组织措施保护客户数据的安全性和完整性。
作为云服务提供商，我们的服务可能涉及客户数据在不同司法管辖区之间的传输。我们将确保此类传输符合适用数据保护法律的要求，包括但不限于香港《个人资料（私隐）条例》(PDPO)和欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。
我们将协助客户响应数据主体行使其在适用数据保护法律下的权利，包括但不限于访问权、更正权、删除权和数据可携带权。
如果发生可能影响客户数据的安全漏洞，我们将在发现后48小时内通知客户，并提供有关漏洞性质、可能影响以及我们已采取或建议采取的措施的信息。
双方同意对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息保密。未经信息所有方书面许可，接收方不得向任何第三方披露保密信息，也不得将保密信息用于本协议目的以外的任何目的。
保密义务不适用于以下信息：
保密义务在本协议终止后继续有效，期限为3年。
在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、特殊、偶然、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润损失、收入损失、数据丢失、业务中断或商誉损失，无论这些损害是否由于使用或无法使用服务、服务中断、第三方行为或任何其他原因引起。
我们对任何索赔的总责任不应超过客户在引起索赔的事件发生前12个月内支付的服务费用。
本责任限制不适用于以下情况：
客户同意赔偿我们，并使其免受因以下原因引起的任何索赔、损害、责任、成本和费用（包括合理的律师费）：
我们同意赔偿客户，并使其免受因以下原因引起的任何索赔、损害、责任、成本和费用（包括合理的律师费）：
本协议可通过以下方式终止：
协议终止后：
对于某些服务，我们可能提供单独的服务等级协议（SLA），规定服务可用性、响应时间和赔偿条款。SLA应构成协议的一部分。
本协议受香港特别行政区法律管辖，并据其解释。
因本协议引起的或与之有关的任何争议、纠纷或索赔，应首先通过双方友好协商解决。如果协商未能在争议发生后30天内解决，则应提交香港国际仲裁中心根据其当时有效的仲裁规则进行仲裁。
仲裁地点为香港，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
本协议构成双方关于服务的完整理解，并取代所有先前的口头或书面协议。
未经另一方书面同意，任何一方不得转让本协议。我们可将本协议转让给关联公司或因合并、收购或出售全部或大部分资产而产生的继任者。
因超出合理控制范围的情况（如自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等）导致无法履行协议义务的，受影响方不应承担责任，但应及时通知另一方并尽合理努力减轻影响。
本协议要求的所有通知应以书面形式发送至双方指定的联系地址，并在收到时视为有效。
如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款应继续有效。
未能执行本协议的任何条款不应视为对该条款的放弃。
有关本服务条款的任何疑问，请通过以下方式联系我们：